Vicidial — мощный opensource продукт для создание call-центров, обладающий, к сожалению, вполне ужасным интерфейсом.
По причине того, что имя звонящего передается в очень редких случаях, данная переменная при поступлении вызова в Vicidial сразу же используется для хранения идентификатора вызова. Чтобы сохранить имя для последующей обработки можно, например в контексте trunkinbound сделать запись такого вида и при необходимости получить имя из таблицы live_inbound_log:
exten => 1000000,1,AGI (agi-VDAD_inbound_calltime_check.agi,SomeIngroup-----NO-----${CALLERID (name)})
exten => 1000000,n,AGI (agi-DID_route.agi)
Интересующие вопросы относительно vicidial задавайте в комментариях.
автор igorg
\\ теги: callerid, vicidial
Всем доброго дня. Разгребая архивы записей наткнулся на записи, полученные в 2010 году от тогда еще сотрудника «Скайлинк» в Рязани, Михаила Аникеенко. Давно не общались, но чтобы полезная кому-то информация не потерялась, размещаю творчески доработанную информацию в блоге.
В свое время стояла задача подключения Asterisk по ОКС7 и нужно было коррекно настроить передачу номера звонящего, в том числе отображать или нет номер локальному абоненту. Далее следует подробное описание и связь стандарта и зачений опций CallerID Presentation в астериске:
- allowed_not_screened : Presentation Allowed, Not Screened
- allowed_passed_screen : Presentation Allowed, Passed Screen
- allowed_failed_screen : Presentation Allowed, Failed Screen
- allowed : Presentation Allowed, Network Number
- prohib_not_screened : Presentation Prohibited, Not Screened
- prohib_passed_screen : Presentation Prohibited, Passed Screen
- prohib_failed_screen : Presentation Prohibited, Failed Screen
- prohib : Presentation Prohibited, Network Number
- unavailable : Number Unavailable
Далее »
автор igorg
\\ теги: callerid, CNIO, DAHDI, presentation, ss7, ОКС7