По следам прошедшей конференции AsterConf’2017 мы решили опубликовать несколько простых советов, которые оказались полезными участникам конференции.

Первый относится к использованию SQL запросов в системах, которые построены при помощи написания диалплана без применения графических оболочек вроде FreePBX. Для работы c SQL из диалплана чаще всего используют возможности модуля func_odbc. Однако часто оказывается неудобным то, что для каждого запрос а требуется редактирование отдельного файла. Ниже описание того, как этого избежать и задавать все запросы в диалплане.

Далее »

автор igorg

Совсем скоро должна появиться релизная версия Asterisk 15. В новой версии Asterisk Digium провели массивное изменение ядра системы, что вызвало отхождение от принципов нумерации и выпуска LTS релизов. Таким образом:

  • Asterisk 15 становится не-LTS релизом со сроком поддержки 2 года
  • Поддержка Asterisk 13 продляется до 2021 года

Основными нововведениями при этом являются:

  • Поддержка мульти-поточности в работе с RTP (в основном для WebRTC в chan_pjsip)
  • Внедрение API для абстракции при работе с SDP
  • Реализация спецификации BUDLE для передачи нескольких RTP потоков единым транспортом

Более подробный список изменений под катом.

Далее »

автор igorg

 

Браузеры идут вперед семимильными шагами, при этом складывается ситуация, когда обновление браузеров у клиента иногда требует обновления и инфраструктуры.

Мы с толкнулись с тем, что в нашей инфраструктуре не работают новые версии Chrome. Поиск по изменениям показал, что в в 52 версии Chrome перешли на использование только на использование ECDSA алгоритма при согласовании подключения DTLS. Но в версии openssl до 1.0.2 эти алгоритмы не поддерживаются. «Правильный» openssl на Ubuntu можно установить таким способом:

Проверить версию после установки:

После этого достаточно перезапустить freeswitch для работы с правильными версиями библиотеки openssl.

 

Оригинал: http://blog.iqtek.ru/?p=100

автор igorg

1280px-opus_bitratelatency_comparison-svg

Долгое время freeswitch обладал фактически эксклюзивной и первой реализацией кодека OPUS. Для Asterisk существовали решения на gihub, но они имели ряд недостатков — не имели возможности настройки через codecs.conf и не использовали информацию из SDP для своей работы.

Во время проведения Astercon 2016 было объявлено что для asterisk 13 и 14 выпущен официальный модуль кодека OPUS.

Далее »

автор igorg \\ теги: ,

Долгое время freeswitch обладал фактически эксклюзивной и первой реализацией кодека OPUS. Для Asterisk существовали решения на gihub, но они имели ряд недостатков — не имели возможности настройки через codecs.conf и не использовали информацию из SDP для своей работы.
Во время проведения As...

автор igorg \\ теги: ,

Я уже не первый год работаю с voipmonitor. Одна из основных метрик, которые рассчитывает voipmonitor — MOS на основе стандарта G.107, который учитывает сетевые параметры передаваемого RTP (потери пакетов, джиттер). Однако в сетях, где голос передается совместно в IP сетях и PSTN такой подход не даст адекватной оценки качества.

В voipmonitor начиная с 7 версии предусмотрено исполнение бинарного файла, который по сопоставлению эталонного звукового файла и файла, полученного из RTP, дает оценку по P.862 PESQ. Передо мной стояла задача сделать решение, которое позволит использовать другие решения для расчета MOS-подобных оценок.

Вот список шагов, необходимых для того, чтобы voipmonitor начал использовать настроенный mos-lqo бинарный файл:

  1. Необходимо настроить параметры mos_lqo_bin, mos_lqo и mos_lqo_ref в voipmonitor.conf. Если используется стандартный mos_lqo достаточно просто включить его использование mos_lqo=yes.
  2. Так как использование mos-lqo предполагает сравнение файла с эталоном, то оценки должны производиться только для узкого спектра вызовов, специально созданных какой-либо системой тестирования. для этого в БД в таблицы filter_ip и/ил filter_telnum добавляем записи, с указанием ip и маски в целочисленном виде, либо телефонный номер. Поле mos_lqo:
    • 0 — не производить вызов mos_lqo_bin
    • 1 — обрабатывать mos_lqo_bin RTP потоки у с указанный source IP
    • 2 — обрабатывать mos_lqo_bin RTP потоки у с указанный destination IP
    • 3 — обрабатывать и входящие и исходящие RTP с указанных IP адресов
  3. Вызов mos_lqo производится только если voipmonitor конвертирует RTP в WAV, поэтому в voipmonitor.conf необходимо указать опцию saveaudio=wav.

Настройка и написание оберток, позволило использовать вместо PESQ такие алгоритмы как AQuA и PVQA (который позволяет анализировать потери в качестве без наличия эталонного звукового файла).

автор igorg \\ теги: , , , , ,

ОЧень хорошо что традиция проводить конференции становится ежегодной. В этом году 22 августа в Москве состоится уже егодная конференция. На этот раз длительность — один день и копеечная стоимость участия. Официальный сайт мероприятия: http://asterconf.ru

Рекомендую посетить, хотя сам присутствовать и не смогу, вот часть программы:

  • Сергей Грушко «Внедрение систем IP-телефонии в организации»
  • Николай Шакин «CTI-приложения, как новая модель офисных коммуникаций»
  • Михаил Халимоненко «Поведенческий анализ операторов  и эффективный роутинг вызовов в колл-центре».
  • Александр Аникин «Релиз Asterisk 13 SIP-стэк. PJSIP Спешить ли с переходом?»
  • Анна Мжельская «Примеры интеграции Asteriskи 1С»
  • Александр Ключников «Asteriskmobile: интеграцияофисной IP-АТС и мобильного телефона»
  • Роман Козлов «Интеграция Asterisk и Service Desk (GLPI) для ускорения IT-отдела»
  • Олег Цяпа «Обеспечение качественной передачиголоса с помощью QoS.»

автор igorg \\ теги: ,

В дополнение к описанным в официальном wiki проекта Kazoo требуются и некоторые другие пакеты. Полный список дополнительных пакетов для системы с уже установленным из RPM Kazoo выглядит так:

yum install libxslt zip unzip gcc libtool libstdc++-devel nc expat-devel libxml2-devel openssl-devel zlib-devel

автор igorg \\ теги: , ,

Для меня уже совершенно привычными являются интерфейсы на английском языке. Но большинству удобнее пользоваться великим и могучим. На одной из систем заметили что не срабытывает выбор языка во freepbx — просто при выборе языка перегружается интерфейс FreePBX, но язык интерфейса не меняется. Такая проблема может быть вызвана не работающим gettext модулем в php

1) Модуль может просто отсутствовать в системе

sudo apt-get install php-gettext

service apache2 restart

2) Проверьте что существует локаль ru_RU, именно ей, а не ru_RU.utf8 пытается воспользоваться FreePBX.

dpkg-reconfigure locales

service apache2 restart

автор igorg \\ теги: , ,

Vicidial — мощный opensource продукт для создание call-центров, обладающий, к сожалению, вполне ужасным интерфейсом.

По причине того, что имя звонящего передается в очень редких случаях, данная переменная при поступлении вызова в Vicidial сразу же используется для хранения идентификатора вызова. Чтобы сохранить имя для последующей обработки можно, например в контексте trunkinbound сделать запись такого вида и при необходимости получить имя из таблицы live_inbound_log:
exten => 1000000,1,AGI (agi-VDAD_inbound_calltime_check.agi,SomeIngroup-----NO-----${CALLERID (name)})
exten => 1000000,n,AGI (agi-DID_route.agi)
Интересующие вопросы относительно vicidial задавайте в комментариях.

автор igorg \\ теги: ,