Со времени первого знакомства компания Eltex достаточно сильно изменила свой ассортимент и к производству АТС для операторов связи прибавили и набирающее популярность VoIP направление. Компания продолжает значительно расширять спектр оборудования для телекомов и имеет в своем арсенале полный комплект оборудования интересующего операторов связи:

• Традиционная телефония на базе МС240
• VoIP: платы TM.IP и серия TAU-36 (72).IP со стороны станции и многочисленные VoIP шлюзы
• Softswitch ECSS-10
• Ethernet коммутаторы различного назначения
• Абонентские устройства: GPON, STB, VoIP
• Другое оборудование уровня магистрали и доступа

Сейчас у меня на тестировании абонентский VoIP шлюз на 36 FXS портов — Eltex TAU-36.IP и устройство питания УЭП1-1. В обзоре будет содержаться информация сразу о двух взаимосвязанных устройствах: для питания шлюза используется источник постоянного тока 48В, которым выступает устройство электропитания. Такое сочетание позволяет подключить несколько шлюзов к одному источнику питания, а так же задействовать батареи для резервного питания в случае аварии.

Обзор

Устройство питания УЭП1-1 исполнено в форм-факторе 1U и позволяет питать устройства суммарной потребляемой мощностью до 250Вт, что позволяет запитать относительно небольшое количество шлюзов от данного источника питания. Существуют более мощные агрегаты мощностью 2.4кВт и 4 кВт, занимающие 3U и 6U в стойке. Используя их можно уместить в 17 юнитах более тысячи FXS портов.

TAU-36.IP — абонентский шлюз на 36 FXS портов, питаемый от постоянного тока 48В, имеющий 4 гигабитных интерфейса и работающий по протоколам SIP/SIP-T/H.323. Что касается ассортимента близких к TAU-36.IP продуктов, существует еще:

• Eltex TAU-72.IP — аналогичный по устройству шлюз с большим количеством абонентских комплектов. Полностью аналогичен по ПО шлюза.
• Eltex TAU-32M.IP — модульный шлюз, FXS и FXO модули по 8 портов. Интересен для тестирования, прайсы правда содержат только цена для FXS модуля. Очень интересная позиция для тестирования благодаря возможности комбинировать FXS и FXO порты.

Цена устройств очень привлекательна. Комплект из двух устройств, имеющихся у меня, стоит примерно 49000 р. При этом, чем большее количество портов вам нужно смонтировать, тем меньше будет плата из расчета за один порт:

• 1375 р. за порт — при использовании комплекта УЭП1-1 + TAU-36.IP
• 940 р. за порт — при использовании комплекта УЭП1-1 + TAU-72.IP
• 860 р. — при установке 2-х TAU-72.IP
• При упомянутой тысяче портов — немногим менее 800р. за порт

Аналогичные устройства, когда либо использовавшиеся мной ранее — DLink DVG-2032S и VegaStream Vega 5024. Основные выводы будут основаны на опыте работы именно с этими устройствами.

Комплектация и внешний вид

Ко мне шлюз и устройство питания приехали во внушительного вида коробке, в которой находились все необходимые провода, комплекты крепления в стойку, перечислять которые я считаю лишним в данном случае (полный список — в документации на сайте производителя). Основное содержимое:

• Шлюз TAU-36.IP
• Устройство электропитания УЭП1-1
• Комплект документации на оба устройства

Документация шлюзов не производит впечатления своей толщиной — общий объем двух документов чуть более 100 страниц. В моей практике были случаи когда документация на ADSL модем или VoIP адаптер была более чем в два раза толще и бестолковее. В этом же случае, документация написана толково, с подробным объяснением технических деталей, приведены сценарии вызовов при использовании SIP протокола, есть схемы расшивки кабелей и электрические схемы подключения шлюза. Конечно существуют вопросы и не освещенные в документации, их можно задать на форуме производителя или у поддержки по email. Удовлетворяющие меня ответы на свои вопросы я находил в документации в 100% случаях.

Оба устройства имеют единые габариты — 1 unit, глубина 24 см. УЭП на задней панели имеет разъем для подключения питания 220В, клеммы для подключения нагрузки и батареи, а также предохранители. На передней: 4 индикатора (питание, перегрузка, состояние, авария), COM-порт для подключения к компьютеру или станции МС-240, предохранители-автоматы отключающие батарею и нагрузку и выключатель питания

У шлюза все индикаторы и разъемы вынесены на переднюю панель, сзади расположены лишь клемма для подключения заземления. Световая индикация шлюза:

• Power — наличие питающего напряжения
• Status — индикация состояния шлюза (отлична от зеленого при прошивке/перезагрузке)
• Alarm — наличие проблем в работе шлюза
• SFP — наличие активного оптического линка

Рядом со световыми индикаторами находится кнопка «F», выполняющая перезагрузку шлюза, а так же служащая для загрузки шлюза с заводскими настройками. Рядом же расположена клемма для подключения к источнику постоянного питания и кнопка включения устройства. Справа расположены исключительно разъемы:

• 2 разъема CENC-36M (Centronics) для подключения аналоговых ТА
• 3 разъема Ethernet 10/100/1000
• Разъем для SFP модуля
• Консольный порт для управления

Возможности

Характеристики УЭП1-1:

• Выходная мощность: 250Вт
• Выходное напряжение: 44-56В
• Работа в буфере с аккумуляторной батареей
• Защита батареи от глубокого разряда

Характеристики TAU-36.IP:

• Потребляемая мощность — 75 Вт (при использовании одновременно всех линий шлюза)
• Поддержка SNMP1/2/3 и Radius
• Протоколы — SIP/SIP-T и H.323. Существует отдельная версия шлюза с поддержкой MGCP/MEGACO.
• Тоновый/Импульсный набор
• Определение номера — CallerID (v23 и bell202) и русский АОН
• Поддержка факсов (Т.38 и passthru) и модемов (рекомендация V.152)
• Все сетевые интерфейсы — 1000Мбит/с

Я специально выписал наиболее интересные характеристики, которые отличают данное устройство от подобных устройств других производителей. Почти все они обусловлены тем, что шлюз разрабатывается не по шаблонному набору функций, а по требованиям конкретных российских реалий. Именно поэтому в шлюзе нет поддержки MWI (хотя уверен, она может просто добавлена), а есть такие редкие для других устройств возможности как импульсный набор и русский АОН, что позволит без полной замены аппаратов обновить телефонию на предприятиях. Здесь нет функций роутера, которая в 100% случаях лишняя в таком устройстве — всегда предпочтительнее установить отдельный роутер, чем использовать ограниченные средства комбинированного устройства. Хотя тут могут быть разные мнения, я же являюсь сторонником специализированных устройств для профессионального применения.

После разбора общих характеристик хотелось бы обратить внимание на отдельные наиболее интересные для меня возможности шлюза:

Поддержка резервных Proxy

При использовании SIP протокола в шлюзе возможно указать до 5 прокси серверов и серверов регистрации. При сбое текущего сервера в зависимости от выбранного режима происходит переход на использование резервного сервера, а так же мониторинг состояния отказавшего узла. Хорошим дополнением к данной функции была бы поддержка DNS SRV записей, в которых можно зафиксировать порядок предпочтения шлюзов и изменять приоритеты без изменения конфигурации шлюзов.

Provisioning

Настройка шлюза возможна тремя основными способами. Первый, самый очевидный — через веб интерфейс. Если нужно настроить однообразно несколько шлюзов, такой способ принесет массу хлопот. Второй способ — загрузкой через веб или с FTP/TFTP сервера файла конфигурации. Файл конфигурации представляет собой архив, содержащий в себе папку /etc/config. Конфигурация шлюза состоит из нескольких текстовых файлов, каждый из которых отвечает за свою секцию в настройках, так как файлы текстовые — их легко можно создать для большого числа шлюзов. Для оперативного изменения настроек подходит другой способ — используя SNMP, MIB для шлюза содержатся на диске, прилагаемом к шлюзу, описание параметров -  в инструкции.

Сетевые параметры

Устройство имеет широкий спектр сетевых настроек: позволяет настроить VLAN практически во всех мыслимых комбинациях, присвоить различный приоритет разным видам сетевого трафика, управлять параметрами QoS, а так же распределить управление, сигнализацию и голос по разным VLAN и интерфейсам. Так же настраиваются все сетевые порты, используемые устройством.

Внутренняя коммутация при потере связи

В дополнение к функции резервирования шлюз имеет возможность сам работать как SIP proxy для вызовов между абонентами подключенными к одному шлюзу. Если установить шлюз последним в списке, то при аварии и недоступности всех резервных прокси будет обеспечена связь между абонентами одного шлюза. Другие устройства с функцией резервного прокси также смогут использовать шлюз для связи с абонентами конкретного шлюза. Эдакий младший брат resilence mode в шлюзах Vega, там аналогичная возможность позволяет в целом не заметить исчезновения связи с головным прокси.

Тестирование линии

Шлюз позволяет в случае возникновения проблем с кабелем произвести дистанционно замеры электрических характеристик конкретной линии, что может сильно помочь в поиске и устранении проблем со старым кабельным хозяйством. Для проверки я произвел короткое замыкание на линии:

Результаты в норме:

Результаты при коротком замыкании:

СОРМ

Устройство имеет поддержку функций СОРМ в соответствии с рекомендацией rfc3924. В соответствии с этим документом на устройство может быть передан запрос на перехват по протоколу SNMPv3, после чего устройство начнет пересылать запрошенные медиа-данные «куда надо». Для осуществления перехвата используются параметры, перечисленные в CISCO-IP-TAP-MIB.my и CISCO-TAP2-MIB.my.

Возможности отладки

При возникновении необходимости в отладке шлюза есть возможность включить Syslog и получать журнал работы шлюза с любой степенью детализации. Производитель не рекомендует запускать syslog при эксплуатации шлюза, только в случае необходимости предоставления детальной информации в службу поддержки. В логе содержится полезная информация, большая часть информации понятна специалисту впервые сталкивающемуся с этим производителем. Для отладки также можно использовать возможность переключить встроенный коммутатор в режим хаба и весь сетевой трафик записать в файл.

Использование шлюза как УПАТС

Шлюз имеет набор функций, позволяющий использовать его как самостоятельную АТС для офиса, либо как вынос самостоятельно выполняющий ДВО, такие как переадресации вызова, трехсторонние конференции, перехват вызова в группе. Шлюз позволяет также загрузить файлы MusicOnHold. Правила набора позволяют направить вызовы с разными префиксами на различные прокси, правда не позволяя задать имена пользователей и регистрации, так что режим самостоятельной УПАТС представляет скорее интерес академический, чем практический. Использование в качестве функционального выноса — вполне возможно.

Режим подключения таксофона

Пожалуй, самая неожиданная и экзотичная функция — режим таксофона. Точно не для корпоративного применения, хотя вспоминаются ряды служебных телефонов на проходных заводов. Кто знает, кто знает... Шлюз поддерживает переполюсовку и тарифные импульсы различной частоты.

Использование

После чтения прилагаемой документации шлюз был подключен к УЭП кабелем из комплекта поставки. Никаких замечаний по подключению шлюза и получению доступа к нему у меня нет, все работает ровно так как заявлено, все четко и понятно. При знакомстве с веб-интерфейсом вздрогнул, так как структура настроек очень напомнила Linksys: такое впечатление что программисты разрабатывавшие не иначе изучали Linksys перед тем как разработать свой Веб-интерфейс.

Шлюз был без колебаний (и проблем) обновлен до последней версии ПО:

• TAU-36.IP «tau72» (2354 Fri Sep 9 15:39:59 2011)
• Linux version (199 Tue Sep 6 09:53:32 NOVT 2011)
• ARM version (TAU36 PLD v250 date: 2011 Sep 1 time 11:7:40)

Регистрация шлюза на Asterisk и FreeSWITCH проблем не вызвала, базовые вызовы, использование различных кодеков и типов DTMF сигналов — так же без замечаний. При использовании режима передачи CallerID телефонный аппарат отобразил имя звонящего. Помимо имени и номера в посылках MDMF еще передается время и дата, так же возможно отключить передачу части из этих данных. Русский АОН не проверял, оно нам не надо...

Было проверено подключение по ssh и telnet. Оба способа приводят в консоль Linux, набор системных утилит — busybox. Ниже данные о системе, для тех кому интересно:

uname -a:

Linux fxs72 2.6.22.19-4.03.0-c300evm #199 Tue Sep 6 09:53:32 NOVT 2011 armv6l GNU/Linux

[admin@fxs72:/root]cat /proc/cpuinfo

Processor       : ARMv6-compatible processor rev 1 (v6l)
BogoMIPS        : 435.81
Features        : swp half thumb fastmult edsp java
CPU implementer : 0×41
CPU architecture: 6TEJ
CPU variant     : 0×1
CPU part        : 0xb36
CPU revision    : 1
Cache type      : write-back
Cache clean     : cp15 c7 ops
Cache lockdown  : format C
Cache format    : Harvard
I size          : 16384
I assoc         : 4
I line length   : 32
I sets          : 128
D size          : 16384
D assoc         : 4
D line length   : 32
D sets          : 128

Hardware        : Comcerto 300 (x570)
Revision        : 0000
Serial          : 0000000000000000

[admin@fxs72:/root]df -h

Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
/dev/root                15.1M     15.0M    175.0K  99% /

Большинство своих продуктов Eltex разрабатывают на базе SIP стека Sofia-SIP, что в общем ни хорошо и не плохо,  его используют многие и уже долгое время.  О надежности данных устройств я могу судить по отзывам из разных источников, выборка составляет десятки таких шлюзов и все характеризуют их как — «поставил и забыл». Единичны случаи возникновения проблем, после перезагрузки шлюза проблема уходит и он благополучно работает, работает и работает... Продукт существует уже достаточно давно (с начала 2009 года) и «детских» болезней уже не имеет, а исполнение и заложенные принципы на мой взгляд достойны положительных слов.

В завершении о двух проблемах, которые я встретил в процессе использования:

1. Английский язык не является родным для программистов, создающих веб интерфейс, следовательно встречаются опечатки, в том числе забавные. Например «ошибочный массаж» при загрузке конфигурации в разделе Bacup/Restore (Status or error massage)
2. При имитации короткого замыкания и тестировании линии произошло непредвиденное — вызов на тестировавшуюся линию после снятия замыкания шел бесконечно, помогла только перезагрузка шлюза.

Выводы

Во-первых, хочу выразить свою благодарность компании «АТС Дизайн» за предоставленное на тест оборудование. В который раз они дают мне возможность изучить новое для меня оборудование, хоть это и странное решение — привезти из Москвы то, что производится буквально под боком. Во-вторых, хочу сказать что мне очень понравилось. Российская компания делает хорошее железо, по отличной цене и предоставляет поддержку, обновляет прошивки, пишет документацию. Я не могу сказать за всех, кому-то конечно не подойдет для его целей этот шлюз, кому-то не хватит определенной функции, но на мой взгляд потребности в FXS шлюзах большой емкости семейство TAU-36/72.IP закрывают на 95%. С радостью отвечу на все вопросы и комментарии.

Достоинства:

• Цена
• Подробная документация
• Наличие функции резервного proxy/resilence
• Возможно резервное питание от батарей
• Большая плотность портов
• Гигабитный коммутатор
• Большой функционал
• Отечественный производитель
• Поддержка экзотических для аналогов функций: импульсный набор, АОН, SIP-T и пр.

Недостатки:

• Требует минимум выделение 2U в стойке
• Нет поддержки MWI

Ссылки

• Описание УЭП1-1 на сайте производителя
• Описание TAU-36.IP на сайте производителя
• Руководство по эксплуатации УЭП1-1
• Руководство по эксплуатации TAU-36.IP
• Форум компании Элтекс

По собранной статистике можно утверждать что в каждом случае большинство исходящих вызовов приходится на номера операторов подвижной радио-связи. С одной стороны необходимость в вызовах на сотовые просто колоссальная, с другой -  вызовы из городской сети достаточно дороги, а прямое подключение по цифровым каналам к GSM сетям остается скорее дорогой экзотикой, доступной не всем. Поэтому тема выбора и покупки GSM шлюза остается актуальной. Сегодня на обзоре устройство от румынской компании Rohde & Schwarz Topex.

Обзор

Компания Topex существует уже более 20 лет и занимается разработкой и производством высококачественного телекоммуникационного оборудования как для SMB сегмента, так и для крупных предприятий и операторов связи. У меня на тестировании оказался шлюз Topex VP 4, представляющий из себя VoIP-GSM шлюз с 4 каналами GSM, не имеющий FXS или E1 портов, стоимость его около 63 тыс.р., что в полтора раза больше цены конкурентов. Посмотрим, чем обусловлена такая разница и кому будет полезен этот шлюз.

Комплектация и внешний вид

В руках держу шлюз Topex VoiBridge. Шлюз имеет четыре порта GSM, по одной SIM карте на каждый. Шлюз выполнен в металлическом корпусе, все разъемы и органы управления находятся на передней панели устройства, на задней панели только разъем для подключения блока питания. Органы управления:

• Кнопка сброса
• Порт WAN
• Порт LAN
• Консольный порт
• SMA разъем для подключения антенны
• Индикаторы состояния шлюза
• Слоты для SIM карт и индикаторы их активности

Комплект поставки:

• Шлюз
• Антенна
• Блок питания
• Диск с документацией
• Ethernet кабель

Характеристики

GSM/UMTS

• Диапазон рабочих частот: 900/1800/1900 МГц или 2100 МГц
• 4 GSM канала (1 SIM карта на канал)
• Возможный тип радиомодуля: Siemens, Wavecom, Huawei
• Чувствительность приемника: -103 дБ
• Сумматор — встроенный, разъем SMA типа

VoIP

• VoIP-протоколы: SIP, H.323
• Аудио-кодеки: G.711; G.726; G.723.1; G.729AB
• Эхо-компенсация: G.168 длит. 32, 64 мсек

Общие

• Стандарты и протоколы: SIP, NTP, TFTP, FTP, Telnet, HTTP, PPPoE, PAP, CHAP
• Порты: 2 порта Ethernet, RS232
• Энергопитание: 200-240В AC, 1.6 А, 50-60 Гц
• Диапазон рабочих температур: 5°C— 50°C
• Допустимая относительная влажность: 10-85%
• Габаритные размеры устройства (ШxВxГ): 260^x48.25^x200 мм
• Корпус — металлический со встроенной системой охлаждения

Использование

После чтения документации оказалось, что шлюз предлагает сразу 3 вида настройки — через SSH (или консольный порт), Web-интерфейс и OAM приложение под Windows. Все интерфейсы имеют различные пароли, а так же несколько вариантов входа с различными уровня доступа к дополнительным настройкам. Честно говоря такое обилие опций и вариантов входа поражает.

Далее после входа приступаем к настройке IP адреса. Через SSH нужно вооружиться знанием Linux, и вообще при работе с шлюзом через SSH вы работаете с консолью почти обычного Linux, дополненной командами шлюза, хорошо описанными в документации. При настройке через Web интерфейс невозможно настроить получение адреса от DHCP сервера.

После первоначальной настройки вердикт — для рядового человека шлюз достаточно сложен в настройке, хотя и имеет огромное количество возможностей. Или наоборот: имеет множество возможностей, поэтому сложен в настройке, что в общем закономерно. Настройка подробно описана в прилагаемой на CD документации, также документация доступна на странице продукта, а так же в объемном разделе wiki производителя.

В Web интерфейсе доступна маршрутизация между VoIP и GSM сетью. В достаточно простом виде указывается направления для вызовов из GSM сети, а так же маршруты из VoIP в GSM по префиксам и IP адресам. Маршрутизация настраивается просто, работает без проблем. Качество связи обычное для GSM сети, надежность и отсутствие сбоев оценить без установки шлюза в «боевых» условиях проверить сложно, однако отзывы и беспроблемная первоначальная настройка говорят о том, что шлюз разработан профессионально и работает без сбоев (почти со 100% вероятностью)

Так же настраивается работа сервисов SMS2Email и Email2SMS, настройки также просты, удалось проверить работу SMS2Email — тестовый email был получен.

Задав себе вопрос, смог ли этот шлюз заменить шлюзы других производителей, используемые у моих SMB клиентов, для себя получил ответ — в 50% случаях. Дело в том, что я настраиваю мониторинг баланса SIM карт,подключенных в шлюз через USSD запрос. К сожалению, как работать с USSD запросами в шлюзе Topex я так и не понял, нив документации, ни в wiki описания такой возможности нет.

С другой стороны — на вопрос, а полезна была бы такая замена я отвечу — нет. Шлюз выполняет все те же функции, но дополнительные затраты на него не оправданы — младшие братья предлагают необходимую для SMB проектов функциональность за ту же цену. Необходимость использования данного шлюза может быть связана с его особенностями:

• Поддержка H323 протокола. Это один из немногих GSM шлюзов, который поддерживает H.323 протокол. В случае если VoIP сеть организации/оператора работает на базе этого протокола и не имеет поддержки SIP — на шлюз Topex стоит обратить внимание
• Управление через OAM. Первый шлюз, который работает с утилитой, позволяющей массово настроить однородную массу оборудования. Если в системе используется большое количество GSM шлюзов — стоит обратить внимание на Topex
• Возможность работы с SIM сервером. Тут все просто, если вам нужен SIM сервер — обратить внимание на Topex.
  

Дополнительные возможности могут быть открыты с помощью обновления лицензии, либо в других аппаратных конфигурациях, но их я не рассматриваю, это уже совсем другая история.

Выводы

Первым делом выражаю свою благодарность VoIP интернет-магазину pbxware.ru за предоставленное на тестирование оборудование.

Этот шлюз у меня вызвал противоречивые ощущения. С одной стороны это — профессионально выполненный GSM шлюз с большим количеством возможностей. С другой стороны — он несет 4GSM порта, что подходит для SMB сектора, которым чаще всего не нужны профессиональные функции, а кроме того излишняя сложность настройки противопоказана. Опять же цена выше аналогичных по функциям шлюзов. Быть может есть ваша VoIP сеть работает на базе h.323 — этот шлюз для вас, а так же если в вашей сети необходимо большое количество шлюзов с небольшим количеством портов.

Достоинства:

• Поддержка SIP и H.323 протоколов
• OAM приложение
• Гибкая маршрутизация входящих/исходящих (LCR)
• Возможность работы с UMTS
• Возможность использования SIM сервера
• SMS/Email сервисы

Недостатки:

• Цена устройства
• Сложность настройки
• Нет работы с USSD

В комментариях буду рад ответить на вопросы, отвечу в комментариях на вопросы, либо

Ссылки

• Topex VoiBridge на pbxware.ru
• Инструкция по настройке шлюза для работы с Asterisk
• Wiki производителя с инструкциями по настройке VoiBridge
• Страница продукта на сайте производителя

Компания совсем недавно начала выпуск DECT телефонов, ранее модельный ряд был представлен настольными телефонами и надо сказать в России они имеют не самую гуманную цену, поэтому мало популярны, несмотря на богатую функциональность.

Данный аппарат общедоступен в российских интернет-магазинах и обладает ценой сравнимой с SL серией Siemens Gigaset или младшими моделями трубок KIRK. Мне телефон был предоставлен компанией PBXware.

Обзор

Это уже не первый DECT аппарат компании Snom, первенцем этого направления являлся Snom m3. Полным аналогом предыдущей модели является телефон от RTX — DUALPHONE 3081. Snom M9 продвинулся дальше  по функциональности и стабильности, мне не удалось найти идентичную модель от RTX. Кроме того во многом эта модель предлагает настройки сходные с настольными собратьями

В отличии Gigaset, протестированного ранее, я не вижу вариант использования Snom в качестве домашнего телефона. Применение этого аппарата в малом и среднем офисе, в сочетании с PBX. Многие функции телефона могут быть использованы только в сочетании с интеллектуальной PBX, где каждая трубка будет иметь собственный аккаунт.

Телефон Snom M9 в цифрах:

• Подключение 9 трубок, до 4 параллельных разговора
• Цветной TFT-дисплей (65 536 цветов)
• Разрешение 128×128 пикселей
• Более 100 часов в режиме ожидания

Комплектация и внешний вид

В моем распоряжении коробка с базой и одной трубкой. Обычная поставка включает в себя две трубки и базу, так же можно преобрсти единственную трубку отдельно. Стоимость отдельной трубки — примерно 4500р., две трубки и база — 9000р.  Комплектация:

• База
• Трубка
• Зарядник
• Кабель RJ-45
• Блоки питания (2шт)

База имеет только один вход — RJ45 для подключения к сети. Функций маршрутизатора или подключения к PSTN устройство не предоставляет. Так же на задней панели находится разъем для подключения питания и кнопка сброса устройства на заводские настройки. Дизайн современный, не броский — закрепленное на стене устройство не внесет диссонанса в офисную обстановку.

Внешний вид телефона вопросов не вызывает. Трубка нормального размера и веса, слегка угловатая, поэтому в руке лежит не очень удобно, но можно привыкнуть. Трубка имеет в комплекте крепление на пояс. Кроме стандартных клавиш на передней панели (они имеют зеленоватую подсветку), на левой грани расположился регулятор громкости и клавиша громкой связи. Там же расположен разъем подключения гарнитуры. Из интересных опций — возможность подключения трубки по USB к компьютеру, разъем — под крышкой батарейного отсека.

Зарядник естественно отделен от базы и может быть установлен в удобное место для зарядки персональной трубки. Блок питания небольшой, один-в-один внешне похож на БП базы, но имеет немного отличающиеся выходные характеристики (разница в 0.8 Вольта) и несовместимый разъем.

Возможности

Телефоны SNOM имеют традиционно большую функциональность, количество всевозможных мелочей и второстепенных SIP заголовков, обрабатываемых телефонами SNOM впечатляет. В данном аппарате такие «фишки» так же встречаются: например, описанная в документации возможность отображать аватары звонящего при входящем вызове через SIP заголовок.

Кроме мелочей, аппарат обладает ярко выраженными корпоративными функциями, которые его выделяют на фоне того же Siemens Gigaset:

• Работа с LDAP
• Шифрование TCP/TLS и SRTP
• Поддержка полноценной адресной книги и VCARD
• Автоконфигурирование
• Интеграция с CTI приложениями
• Интеграция с Microsoft Lync
• IPv6

Отдельно хотелось бы остановится на внимании, оказываемом безопасности. Телефон имеет исчерпывающие возможности для обеспечения безопасности разговоров: начиная от загрузки необходимых сертификатов в устройство, заканчивая индикацией защищенного вызова в процессе разговора.

Такие мелочи как возможность установить свою домашнюю страницу в админ-интерфейсе устройства добавляют положительных впечатлений. Сюда можно установить страницу CTI приложения и вывести полезную информацию о статусе сотрудников.

Что еще отличает компанию SNOM — наличие актуальной полной документации по продуктам на официальном wiki в дополнение к полной документации, доступной в pdf формате. Добавьте сюда регулярно обновляемые прошивки. Могу сказать, что мне нравится отношение компании SNOM к своим пользователям.

Использование

Включение устройства и вход не вызвало ни каких проблем. Адрес, по-умолчанию, база получает по DHCP, логи и пароль: admin/password. Сразу после входа в разделе Maintance была введена ссылка на свежую прошивку (её можно найти на wiki). После обновления базы без проблем была обновлена прошивка трубки, это занимает около 5 минут, трубка при этом должна находится на зарядке.

Регистрация вызвала некоторые проблемы, которые были связаны с указанным несуществующим DNS сервером, который устройство почему-то использовало вместо сообщаемых DHCP сервером. Так же одностороннюю слышимость в сети вызывал разрешенный STUN сервер.

В остальном регистрация и вызовы с настроенных аккаунтов не вызвали проблем. Для того чтобы можно было делать вызовы с произвольных линий можно использовать как префикс номер линии с звездочкой (что несколько менее удобно чем то, как это сделано в Siemens Gigaset)

Основная масса рингтонов в трубке — тихие, в рабоче обстановке будут относительно слышны только первый и второй варианты.

Телефоны SNOM имеют еще один диалект описания диал плана, использующий регулярные выражения. Он предоставляет достаточно мощные возможности контроля набираемых последовательностей символов, но недоступен для настройки обычным пользователем. Так же очень хорошо, что разрешен набор  SIP URI во всех частях функциональности (из диалпланов, используя списки вызовов или быстрый набор)

Использование в персональных целях становится затруднительным из-за отсутствия возможности в зависимости от номера использовать различные настроенные SIP аккаунты. Здесь диалпланы индивидуальны для каждой линии, хотя лучшим решением для SOHO была бы реализация как в C470IP.

Не смотря на то что в устройство была залита специальная прошивка с суффиксом b, для стран Восточной Европы, русского языка в меню телефона так и не появилось. Очень жаль, хотя есть вероятность что я что-то не доделал. А так — при попытке прочитать русский RSS — вываливается на главный экран. Вместо CallerID у входящего вызова — вопросы.

Интеграция с CTI работает как заявлено. Ранее я видел реализацию такой возможности только у телефонов Linksys, там интеграции происходила через SIP протокол, что не является гибким решением. Обращение к HTTP серверу — выбор на порядок более практичный, никаких замечаний к тому как работают Action URL'ы у меня нет. Так же без проблем телефон заработал по TLS с Астериском, так же есть сообщения о функционировании SRTP через астериск, эту возможность я не проверял.

Последний момент, который хотелось бы отметить после недельного использования аппарата — качество звука. Несмотря на эпитет «высококачественный», применяемый во всех руководствах, моя оценка примерно 4- . Весьма среднее звучание голоса, я ожидал большего. Так же мне показалось что микрофон трубки не достаточно чувствителен, что вызвало не очень хорошую слышимость на другой стороне «провода».

Выводы

Snom M9 представляет из себя хороший DECT телефон для среднего бизнеса, который понял что обычные аналоговые DECT трубки ему не подходят. При этом либо заказчик должен быть продвинутым «гиком», чтобы внедрить возможности данного телефона, либо интегратор должен грамотно установить телефоны, чтобы задействовать их возможности.

Если же не использовать заложенные в аппарате возможности, то он не будет стоить своих денег и вам определенно будет жаль выкинутых на ветер денег. Поэтому на мой взгляд, на Snom M9 должны обратить свое внимание:

• Интеграторы, добавив в свои решения специальные доработки под Snom
• Компании, имеющие собственные отделы, занимающиеся телефонией (например банки)
• Компании, использующие MS Lync

Выражаю свою благодарность VoIP интернет-магазину pbxware.ru за предоставленное на тестирование оборудование. Как всегда с радостью отвечу на возникающие вопросы в комментариях и если что-то упустил протестирую и дополню статью (пока имею такую возможность).

Плюсы:

• Богатая бизнес-функциональность
• Джентельменский набор безопасности: SIP/TLS, SRTP, X.509
• Хорошие возможности адресной книги
• 9 DECT трубок и 4 одновременных разговора на одну базу
• Отличная документация, регулярное обновление

Минусы:

• Модель не для домашнего применения
• Заявленная, но не сработавшая поддержка русского языка
• Среднее качество голоса

Ссылки

• Онлайн мануал по Snom M9
• Описание формата Action URL

Аппаратная часть

Существует несколько вариантов аппаратной конфигурации АТС, предоставляемых pbxware.ru, возможные варианты можно увидеть на сайте продукта. Варианты различаются количеством Ethernet портов и наличием WiFi модуля. У меня в распоряжении оказалась модель IP ATC A3002

Аппаратные характеристики АТС:

• 3 порта Ethernet
• 2 USB порта
• COM порт
• Mini PCI
• AMD Geode LX800 (500 МГц)
• CF 2Gb
• ОЗУ — 256 Mb

Внешне АТС представляет из себя металлический корпус с тремя индикаторами спереди и портами, расположенными сзади.  Из опознавательных знаков — только наклейка на нижней поверхности с серийным номером и ссылками на сайт производителя.

Askozia

Проект Askozia стартовал 4 года назад, основываясь на FreeBSD проект ставил перед собой задачу предоставления наиболее простого и интуитивно понятного для простого человека интерфейса к телефонной станции на базе Asterisk. Со временем проект был перенесен на Linux, при этом часть функциональности видоизменилась, но ключевые особенности проекта были сохранены.

В данном устройстве установлен дистрибутив Askozia, отличающийся от дистрибутива по-умолчанию некоторыми доработками:

• Использование по-умолчанию русского языка
• Наличие предварительных настроек
• Использование статического адреса по-умолчанию
• Разрешенный вход по SSH

Набор ПО представленный в текущей прошивке:

• Askozia 2.0.3
• Asterisk 1.6.1.22
• Busybox 1.15.3
• DAHDI 2.2.0.2 + oslec

На данный момент актуальная версия проекта — 2.0.4, на лето планируется выход версии 2.1, в которой будут добавлены новые возможности, такие как работа с факсами и поддержка GSM модулей, а так же будет обновлен весь набор ПО.

Человек незнакомый с Asterisk без особых проблем сможет настроить АТС на базе Askozia. Интерфейс прост, интуитивно понятен. Использование JQuery делает использование веб-интерфейса приятнее.

Знакомство с Asterisk пригодится при использовании дополнительных настроек SIP или IAX устройств или создании приложений (для этого используются фрагменты классического диалплана).

Система

Системные настройки позволяют настроить доступ к веб-интерфейсу, изменить язык локализации, изменить настройки времени. Важной возможностью дистрибутива является простое обновление системы и сохранение всей конфигурации в одном единственном XML файле. Для интегратора это очень удобно — при выходе устройства из строя, требуются минуты для восстановления бэкапа.

Аппаратные настройки

Настройки сети позволяют задать для каждого интерфейса IP и MAC адреса, а так же используемую топологию. Система автоматически обнаруживает аналоговые и ISDN интерфейсы, проверить эту часть функциональности возможности не было — устройство не имеет встроенных телефонных интерфейсов, USB банков каналов в наличии нет.

Телефонные функции

Телефонные функции Askozia типичные для систем на базе Asterisk и в некоторм роде минималистичны, например не задействовано популярное приложение Queue (), нет возможности настраивать IVR без использования знания диалплана. Вот общий список

• Настройка IAX и SIP телефонов и транков
• Настройка ISDN и аналоговых линий
• Подключение аналоговых и цифровых портов
• Групповые вызовы (только одновременный вызов)
• Исходящая маршрутизация (с индивидуальными подстройками)
• Парковка вызова
• Перевод вызова
• Голосовая почта
• Конференции

Интересные функции:

• Извещение о пропущенных вызовах на email
• Приложения на базе Asterisk диалплана (для удобства есть справочник функций)

Распределение входящих вызовов отличается от FreePBX:

1. Вызов пришедший от провайдера направляется на любой телефон, группу, конференцию или приложение. Номер выбирается при настройке транка.
2. В случае если указана группа, если вызов не удался то вызов идет в голосовую почту первого участника группы
3. В случае если указан сотрудник, то при его недоступности вызов уходит в голосовую почту

Исходящие вызовы используют шлюзы указанные в настройке внутреннего телефона, если вызов на основного провайдера не удался, то вызов направляется к резервному провайдеру (указывается в настройке оператора)

Чтобы понять телефонные возможности системы, специалистам знакомым с Asterisk, представляю список имеющихся в поставке модулей:

Askozia-atc*CLI> module show
Module                         Description
res_agi.so                     Asterisk Gateway Interface (AGI)
res_indications.so             Region-specific tones
res_smdi.so                    Simplified Message Desk Interface (SMDI)
app_dial.so                    Dialing Application
app_echo.so                    Simple Echo Application
app_exec.so                    Executes dialplan applications
app_macro.so                   Extension Macros
app_meetme.so                  MeetMe conference bridge
app_milliwatt.so               Digital Milliwatt (mu-law) Test Applicat
app_playback.so                Sound File Playback Application
app_setcallerid.so             Set CallerID Presentation Application
app_stack.so                   Dialplan subroutines (Gosub, Return, etc
app_system.so                  Generic System () application
app_verbose.so                 Send verbose output
app_voicemail.so               Comedian Mail (Voicemail System)
app_wakeme.so                  Wake-up Call Manager
app_while.so                   While Loops and Conditional Execution
cdr_manager.so                 Asterisk Manager Interface CDR Backend
chan_dahdi.so                  DAHDI Telephony w/PRI
chan_iax2.so                   Inter Asterisk eXchange (Ver 2)
chan_local.so                  Local Proxy Channel (Note: used internal
chan_sip.so                    Session Initiation Protocol (SIP)
chan_skinny.so                 Skinny Client Control Protocol (Skinny)
codec_a_mu.so                  A-law and Mulaw direct Coder/Decoder
codec_adpcm.so                 Adaptive Differential PCM Coder/Decoder
codec_alaw.so                  A-law Coder/Decoder
codec_dahdi.so                 Generic DAHDI Transcoder Codec Translato
codec_g722.so                  ITU G.722-64kbps G722 Transcoder
codec_gsm.so                   GSM Coder/Decoder
codec_ulaw.so                  mu-Law Coder/Decoder
format_gsm.so                  Raw GSM data
format_pcm.so                  Raw/Sun uLaw/ALaw 8KHz (PCM,PCMA,AU), G.
format_sln.so                  Raw Signed Linear Audio support (SLN)
format_wav.so                  Microsoft WAV format (8000Hz Signed Line
format_wav_gsm.so              Microsoft WAV format (Proprietary GSM)
func_callerid.so               Caller ID related dialplan functions
func_channel.so                Channel information dialplan functions
func_config.so                 Asterisk configuration file variable acc
func_cut.so                    Cut out information from a string
func_db.so                     Database (astdb) related dialplan functi
func_logic.so                  Logical dialplan functions
func_md5.so                    MD5 digest dialplan functions
func_shell.so                  Returns the output of a shell command
func_strings.so                String handling dialplan functions
pbx_config.so                  Text Extension Configuration
pbx_loopback.so                Loopback Switch
pbx_spool.so                   Outgoing Spool Support
res_adsi.so                    ADSI Resource
res_crypto.so                  Cryptographic Digital Signatures
res_limit.so                   Resource limits
res_musiconhold.so             Music On Hold Resource
res_qstat.so                   Gather system load statistics
52 modules loaded

Статус системы

Система представляет возможность для наблюдения за нагрузкой на систему, количеством обрабатываемых вызовов и загрузкой сети. Правда графики отображаемые в реальном времени позволяют увидеть нагрузку за последние 2 минуты, а просмотр лог-файла позволяет увидеть только последние записи.

Использование

По-умолчанию устройство имеет адрес 192.168.1.254, для управления доступны Web и SSH интерфейсы. Для доступа по-умолчанию используются логины admin и root, пароль — askozia.

Регистрация телефона не представляет проблем, все функции работают как ожидается. Единственной проблемой в работе веб-интерфейса оказалась проблема с локализацией списка внутренних экстенжнов при редактировании провайдера.

Веб-интерфейс работает быстро, все произведенные изменения применяются сразу после сохранения.

Было проведено небольшое нагрузочное тестирование с помощью утилиты sipp. При создании потока в 10 вызовов в секунду и установлении лимита в 100 вызовов (заявленная емкость) АТС функционирует нормально, загрузка процессора порядка 15%. Однако если увеличить поток вызовов до 100 в секунду, то процесс asterisk достаточно быстро прекращает работу, что может говорить о недостатке ресурсов. Автоматически процесс не восстанавливается, АТС приходится перегружать по питанию.  Загрузка АТС занимает около 20 секунд.

Выводы

Первым делом хочу выразить благодарность VoIP интернет-магазину pbxware.ru за предоставленное на тестирование оборудование.

Стоимость данной АТС составляет около 10 тысяч рублей, она поставляется с инструкциями и позволяет клиенту самостоятельно произвести подключение на месте, при этом на моей памяти это первая попытка продвижения Askozia в данном секторе в России. Конечно дистрибутив Askozia менее функционален чем дистрибутивы на базе FreePBX, но и предъявляет гораздо меньшие требования к аппаратному обеспечению.

Например цена на АТС от Yealink заметно выше, хотя и предлагает она большую функциональность — со временем этот разрыв будет устраняться. На данный момент слабой стороной Askozia я считаю ограниченную функциональность  работы со статистикой и историей вызовов.

Достоинства:

• Система с низким энергопотреблением и без возможности износа
• Простая настройка и использование
• Простое резервирование и восстановление
• Настройка дополнительных сервисов используя диалплан Asterisk
• Активно развивающийся проект
• Доступная цена

Недостатки:

• Нет статистики разговоров
• Мелкие недочеты русификации
• Нет настройки IVR и автосекретаря
• Нестабильность при большой интенсивности вызовов

Приступим к обзору первого на моей памяти DECT телефона защищенного от вирусов (так написано в инструкции). Комментарии, вопросы и пожелания принимаются.

Комплектация и внешний вид

Комплектация DECT телефонов Siemens всегда радует, все необходимые шнуры, набор документации и несколько приятных мелочей:

• DECT-трубка C47H
• Аккумуляторы (700 mAh)
• Крепление трубки на пояс
• Базовый блок
• Подставка-зарядник
• Блоки питания зарядника и базы
• Телефонный и ethernet провод
• Диск с документацией
• Руководство по быстрой установке

Что отличает комплект в данном случае — карточки на подключение к SIPNET и Telphin и получение бонусных минут разговоров. Telphin дает 150 рублей на счет, SIPNET — участие в акции «1 000 000 минут в подарок», которая на мой взгляд является лишь маркетинговым ходом.

Трубка ничем выдающимся не выделяется, на мой взгляд пример отличной классической DECT трубки  с цветным экраном. Размер вполне стандартный, трубка приятно лежит в руке. Кнопки достаточно большие, отделены друг от друга и удобно нажимаются. Центральным серебристый джойстиком вполне удобно пользоваться. Трубку благодаря креплению можно носить на поясе, предусмотрена возможность подключения 2.5" гарнитуры.

Базовый блок примечателен тем, что отделен от зарядника, а так же наличием разъема RJ-45 сбоку. Такое решение позволяет установить базовый блок рядом с модемом и скрыть из виду, а трубку на зарядку ставить в наиболее удобном для этого месте (он занимает совсем мало места). Сзади гнёзда для подключения питания и телефонной сети. Блок достаточно легкий и из-за натяжения кабелей неустойчиво стоит на поверхности, но его можно закрепить и на стене. Единственная кнопка — пейджинга/подключения новой трубки, непрерывно горит синим цветом в состоянии покоя при наличии подключения к сети. Удобно что пейджинг позволяет узнать IP адрес базы без изучения меню на этапе подключения.

На диске с документацией можно найти полное руководство на русском языке (223 страницы), документация о произведенных изменениях со времени первоначального релиза (ещё 43 страницы) и руководство по решению проблем с NAT. За документацию — 5 баллов, лишь человек с крепкими нервами дочитает её до конца.

C470IP в цифрах:

• Размер трубки составляет 141×53х28 мм. Вес – 116 г.
• Работа в течение 250 часов в режиме ожидания, до 12 часов в режиме разговора
• Экран цветной, разрешение — 101×80 пикселей, 4096 цветов.
• Телефонная книга: до 150 абонентов
• до 300 метров на открытом пространстве
• до 50 метров в помещении (на практике — меньше)

Возможности

В плане DECT ничего интересного данный аппарат не представляет, стандартные по нашим временам возможности. Из самых интересных моментов можно отметить: Eco-режим, поддержка HDSP и возможность подключения шести трубок.

Более интересны VoIP возможности устройства, с одной стороны они нацелены на домашнего пользователя, с другой стороны — делают аппарат симпатичным для использования и в условиях малых и средних организаций:

• Поддержка до 6 IP регистраций
• Поддержка нескольких одновременных разговоров.
• Поддержка кодека G.722
• Гибкий план набора
• Специальные сервисы Gigaset.net

Поддержка нескольких IP регистраций и разговоров

Устройство поддерживает до 6 настраиваемых SIP регистраций, что вместе с регистрацией на сервисе Gigaset.net и аналоговой линией дает 8 возможных маршрутов для входящих и исходящих вызовов. Настроив соответствие регистраций и DECT трубок, возможно каждому домочадцу выдать персональный телефонный аппарат (как это давно принято в Европе), либо распределить номера с центральной PBX в офисе, оснащенном C470IP

Количество параллельных разговоров так же должно удовлетворить простые потребности: возможны два параллельных IP вызова и разговор по аналоговой линии. Так же в дополнение к этому возможны прямые вызовы между DECT трубками.

Поддержка кодеков

Телефоном поддерживаются кодеки g.722, g.711, g.726 и g.729. Получить преимущества качественного звучания голоса от 722 кодека можно только используя трубку, поддерживающую HDSP. Комплект из коробки не позволяет получить качественное звучание при использовании IP телефонии, трубка из комплекта поставки не поддерживает профиль HDSP, что по-моему является либо глупостью, либо маркетинговым ходом.

План набора

При наличии множества вариантов подключения, необходимо иметь гибкие возможности выбора исходящего маршрута при наборе номера. Для использования системы наиболее удобным имеются необходимые настройки и возможности.

Первое что предстоит выбрать в настройках — основную линию, через которую будет происходить вызов после набора номера и простого нажатия клавиши вызова. По-умолчанию, это аналоговая линия. Однако если зажать кнопку вызова на более длительное время — вызов будет произведен через альтернативную линию. Таким образом набрав один и тот же номер, можно простым движением пальца выбрать линию для набора.

Однако, возможность распознавания длительного нажатия клавиши вызов есть на ограниченном наборе трубок, в руководстве дан их список — Gigaset C47H, S67H, S68H, SL37H, S45 и C45. Другие более современные модели так же могут подойти — сверьтесь со списком совместимости. Совместимые трубки — весьма доступны, вот цены по данным Яндекс.Маркет на те из них, которые поддерживают маршрутизацию длинным нажатием клавиши вызова:

• С59H — от 1650р.
• С38H — от 1845 р.
• S79H — от 2550 р.
• С47Н — от 2700 р. (без поддержки HDSP)

Если ваша трубка не из этого списка — не отчаивайтесь,  просто введите после номера звездочку (*), в этом случае так же будет выбрана альтернативная линия.

В качестве альтернативной IP линии будут использована та, которая настроена для этой трубки в веб-интерфейсе, что позволяет каждой трубке назначить по-умолчанию свою IP линию.

Маршрутизация по префиксу. Настройки позволяют направить вызовы на нужные номера чрез нужную линию без использования других приемов маршрутизации при наборе. По умолчанию эта возможность используется для вызовов на номера экстренных служб через наземную линию.

Выбор необходимой линии. Для того чтобы явным образом выбрать линию, через которую произвести набор нужно после номера ввести #n, где n — номер линии. 0 — аналоговая линия, 9 — Gigaset.net, цифры от 1 до 6 — соответствующие VoIP аккаунты.

Набор по IP адресу. Набрав сочетание вида xxx*xxx*xxx*xxx#xxx, где значение после решетки — номер порта (его указывать не обязательно). Такая возможность как IP Dialing для DECT телефона очень специфична, может никогда не пригодиться, но порадуемся что такая функция есть (в конце концов номера такого вида можно занести в телефонную книгу)

Сервисы Gigaset

Телефон поставляется с предварительно настроенным аккаунтом сервиса Gigaset.net. Сразу после включения в сеть вы можете сделать звонки пользователям, имеющим аналогичные аппараты, либо проверить качество связи набрав 12341#9 (номер эхо-сервиса)

Ещё один сервис, предоставляемый по-умолчанию — это преднастроенный Jabber аккаунт. Однако телефон не имеет возможности работать с контактами, поэтому чтобы добавить в контакты нужных пользователей нужно пользоваться компьютером. В добавок настраиваемые опции не подразумевают подключение к серверу с защищенным подключением, что делает невозможным работать с GTalk. На практике наличие Jabber-клиента является приятной добавкой к существующему Jabber аккаунту, не более того.

Другие услуги Gigaset.net — информационные, позволяющие пользоваться интернет-сервисами с телефона. Воспользоваться ими можно через пункт меню Info Center или воспользоваться выводом нужной информации при простое на экран телефона (для этого нужно чтобы подсветка экрана была включена). Список услуг:

• Новости. RSS-потоки, можно добавить свою
• Погода. Возможно настроить свой город, выбор городов — очень широкий
• MyEbay. Наблюдение за списками бидов на ebay.com
• Энциклопедия. Поиск термина в материалах Википедии
• Переводчик. Предоставляется компанией Promt, русский не поддерживается
• Конвертор величин
• Гороскоп
• Биоритмы

Настройка всех услуг производится на специальной странице на сайте gigaset.net (перейти на нее можно из веб-интерфейса). Ни один из сервисов не локализован и не поддерживает вывод кирилицы. За недельное время использования мне 3 раза пришлось столкнуться с недоступностью данных сервисов. Увы данные функции выглядят перспективно, но выполнены вторично.

Использование

Первое что было сделано перед тестированием аппарата — обновление прошивки. После подключения телефон сразу сообщает о наличии обновления, так что обновление было произведено сразу же. Процедура обновления заняла примерно 2 минуты и никаких проблем не вызвала.

• Версия до обновления: 021920000000 / 053.00
• После обновления: 022270000000 / 053.00

Механизм обновления очень удобен, можно быть уверенным что используешь последнюю версию ПО, нет необходимости искать прошивку и пути её обновления.

Раз речь зашла о автоматическом обновлении прошивки — сразу стоит сказать что телефон так же содержит механизмы автоматической настройки и гибкие механизмы контроля параметров конфигурации, но документация и материалы, описывающие эти механизмы доступны лишь для операторов связи под NDA (по крайней мере так было 2 года назад).

Узнать присвоенный базе IP адрес можно нажав кнопку пейджинга на базе или через экранное меню трубки. При первом входе нужно ввести 0000 — это PIN код по-умолчанию, в дальнейшем его лучше сменить. Веб-интерфейс подробно описан в инструкции, описывать его нет смысла. Единственная странность, не дающая покоя — веб позволяет настраивать только параметры IP части, другие параметры, например, тип набора номер, придется по-старинке настраивать с DECT трубки. Вещи привычные при звонках через PSTN, странно выглядят при работе с VoIP, например сброс вызова без поднятия трубки не возможен. Эхо войны...

С регистрацией у провайдеров SIPNET и Telphin проблем не возникла, регистрация на Астериске тоже никаких проблем. Возникла проблема с использованием услуги Мультифон, хотя в интернете есть отзывы говорящие о возможности работы в такой связке — буду пытаться ещё.

Желание проверить работу кодека G.722 натолкнулось. На его отсутствие. Изначально я считал, что трубка в комплекте поддерживает g.722, но уже после заметил в таблице совместимости прочерк. При выборе данного кодека и исходящем вызове C470IP не заявляет кодек в SDP вообще. Не используется он и при входящем вызове.

В остальном использование аппарата не составило каких-либо проблем, никаких зависаний или перезагрузок не отмечалось. Так же, на мой взгляд веб-интерфейс работает с достаточной скоростью, хотя на его медлительность в интернете не жалуется лишь ленивый.

Возможности использования

Домашний. Продвинутые пользователи  захотят поставить такой телефон себе, а так же возможно и своим родственникам. Это даст сразу несколько новых возможностей:

• Звонить напрямую своим родственникам через интернет, упростить для пожилых людей связь через интернет
• Звонить через IP операторов по России и зарубеж
• Обеспечить домочадцев собственными телефонами. Если бы получилось запустить Мегафон, то получилось бы вообще замечательное решение

Кроме этого настоящий гик всегда найдет применение железке, которая имеет возможности выше средних. Хотя если честно всевозможные навороты удобнее всего использовать на коммуникаторе, а роль домашнего DECT — звонить

Малый офис. В вашей компании полдюжины сотрудников и небольшой офис? Незачем тратить деньги на АТС, можно установить C470IP и обеспечить современной связью офис. Такая замена АТС обойдется в разы дешевле, позволит использовать простые плюсы АТС, а благодаря использованию VoIP быстро окупится. Однако если вы принимаете множество звонков и ваши сотрудники всегда на линии — вам такой вариант не подойдет.

Малый филиал. Если компания имеет разветвленную филиальную сеть, она может использовать C470IP как решение для быстрого развертывания удаленных филиалов. Применение DECT базы в такой конфигурации позволит устанавливать соединения внутри филиалов и сделать связь филиала с внешним миром независимой от наличия связи с PBX головного офиса

Так же можно использовать одну базу на несколько рабочих мест, так как наличие IP линий в отличии от аналоговых DECT баз позволяет иметь более одного номера привязанного к базе. У меня есть знакомы организации где установлено более 20 классических DECT телефонов (с базами). Их количество можно сократить более чем в 3 раза при наличии IP-PBX

Вывод

Первым делом хочу выразить благодарность VoIP интернет-магазину pbxware.ru за предоставленное на тестирование оборудование.

Представленный аппарат действительно не имеет конкурентов. Во-первых, в данной ценовой категории имеется 3-4 аппарата, доступных на рынке, которые имеют  меньшие возможности, а так же большие проблемы с удобством использования. Во-вторых, это действительно достойный телефон для широкого спектра применений. В ближайшее время я обязательно заменю DECT телефон у своих родителей, им часто звонят родственники, а с установкой такого DECT телефона звонить на любые расстояния — не обременительно и легко. Так же я обращу внимание на этот аппарат и в проектах, выполняемых для небольших компаний.

Достоинства:

• Цена и доступность
• Широкий спектр возможных применений
• 6 IP регистраций и 6 DECT трубок
• Зарядник отделен от базы
• Для ISP — возможность автоконфигурирования

Недостатки:

• Трубка из коробки не работает с G.722
• Невозможность отбить вызов без поднятия трубки
• Отсутствие поддержки русского языка в информационных сервисах Gigaset.net
• Невозможность нормально пользоваться функциями Jabber и почты

В первую очередь попали следующие VoIP устройства:

• SIP-АТС от pbxware.ru
• IP-DECT телефон Siemens Gigaset C470IP
• IP-DECT телефон Snom M9

Обзоры будут включать подробное разностороннее исследование данных продуктов, их достоинств и недостатков, а так же сферы применения. Очень надеюсь в комментариях к этой записи увидеть пожелания и вопросы, интересные для вас.

Выражаю благодарность компании «АТС-Дизайн» за предоставленное оборудование и плодотворное сотрудничество.

В таком случае на помощь может прийти решение от компании Sangoma, которое представляет из себя USB брелок, имеющий 2 варианта подключения: к разъему USB или для установки на материнскую плату. С минимальной затратой времени на установку это устройство обеспечивает Asterisk аппаратным таймером.

В моем случае требовалось настроить сервер, обслуживающий телеконференции с гарантией, что при увеличении нагрузки не будет происходить ухудшение качества звука в конференциях. Приложение MeetMe является одним из приложений, зависимых от таймера, поэтому и было установлено устройство VoiceTime.

Для начала посмотрим каковы показатели программного таймера dahdi_dummy:

[root@localhost wanpipe-voicetime-1.0.9]# dahdi_test

Opened pseudo dahdi interface, measuring accuracy...

99.918% 99.950% 99.980% 99.945% 99.965% 99.975% 99.945% 99.973%

99.940% 99.963% 99.975% 99.946% 99.969% 99.964% 99.955% 99.985%

99.926% 99.947% 99.979% 99.950% 99.967% 99.977% 99.948% 99.974%

99.947% 99.967% 99.935% 99.946% 99.972% 99.956% 99.633% 99.925%

— Results after 32 passes —

Best: 99.985 — Worst: 99.633 — Average: 99.946836, Difference: 99.991971

Перезагружаем компьютер, теперь в качестве таймера используется VoiceTime:

[root@localhost init.d]# cat /proc/dahdi/1

Span 1: WANVTIME/1 «WANVTIME/1 (source: wanpipe_voicetime) 1» (MASTER)

Показатели dahdi_test значительно выросли и останутся стабильными при высокой нагрузке системы:

[root@localhost ~]# dahdi_test

Opened pseudo dahdi interface, measuring accuracy...

99.999% 99.994% 99.999% 99.999% 99.999% 99.999% 100.000% 100.000%

100.000% 99.998% 99.999% 100.000% 100.000% 100.000% 99.999% 100.000%

99.999% 99.999% 99.999% 100.000% 99.998% 99.999% 99.999% 100.000%

100.000% 99.999% 99.999% 99.999% 100.000% 100.000% 99.999% 99.999%

— Results after 32 passes —

Best: 100.000 — Worst: 99.994 — Average: 99.999081, Difference: 99.999288

Плюсы:

• Экономичное решение аппаратного таймера (стоимость приблизительно 2500р.)
• Возможность установки внутри сервера (UT51)
• Отличная техническая поддержка

Минусы:

• Сложно найти в наличии на складе
• Необходимость модифицировать установленные файлы DAHDI/Zaptel

Необходимость в использовании устройства VoiceTime может возникнуть редко, но знание о его существовании может оказаться полезным, а так же полезно знать что Sangoma производит отличное оборудование.

Выражаю благодарность компании Halokwadrat за предоставление оборудование.

Уже несколько лет я слышу о том, что стоимость аппаратных IP телефонов будет постепенно снижаться и бюджетные аппараты будут конкурировать со стоимостью офисного аналогового порта. Вот наконец я держу телефоны, которые служат подтверждением данных слов. Наверное поэтому данные аппараты послужили поводом бурных обсуждений на форумах. Посмотрим насколько качественным получилось решение и чем отличаются на практике для пользователя представленные аппараты.

Введение

Упаковка

Телефон имеет 2 стандартные SIP линии, одну IAX линию, имеет встроенный двухпортовый коммутатор/маршрутизатор 100 Мб/с и поддержку VLAN, что позволяет к одной розетке подключать телефон и компьютер, а значит внедрять телефонию при существующей СКС. Поддерживается HD аудио-кодек G.722. Из особенностей можно отметить, что телефон поддерживает протокол тунеллирования L2TP и загадочный UDP тунель, что позволяет использовать его в условиях, обычно затрудняющих использование IP-телефонии.

После распаковки

Внешний вид коробок ничем, кроме абсолютно одинакового размера коробок, не выдает схожесть аппаратов. Коробка аппарата Fanvill BW210 — с хорошей полиграфией, нанесенными характеристиками аппарата и ссылкой на сайт дистрибьютера, вторая — белая коробка, с написью гласящей что у нас в руках High Perfomance IP Phone.

Комплектация телефонов абсолютно одинаковая:

• Телефон
• Трубка и шнур
• Патч-корд
• Блок питания

Содержимое упаковки

Одинаковые блоки питания, трубки, даже патч-корд жёлтого цвета абсолютно одинаков в обоих коробках. Делаем вывод, что телефоны производятся в одном и том же месте. На сайте fanvil.com можете найти подтверждение данной информации: оба телефона находятся в списке продукции. Здесь же можно найти первичную документацию и информацию об аппарате.

Нужно сразу отметить малые размеры и удобство блока питания — такой можно подключить практически в любую свободную разетку, не блокируя соседние розетки. Самый удобный блок питания (удобнее только PoE) из всех что я видел. Патч-корд короткий, ровно такой длинны, чтобы подключить телефон к настенной розетке, такой не будет мотками валяться под столом. Ставим плюс.

Тыльная часть телефона и низ одинаковы у обоих аппаратов. Сзади расположены два Ethernet разъёма, разъём для питания и выключатель. Снизу телефона наклейки на которых нанесены — MAC адрес, сетевые настройка по-умолчанию и дата производства. У аппарата BW210 есть ещё и серийный номер, который говорит о том, что аппарат производился для России. Присутствуют уши для настенного крепления, хотя вариант такого крепления сомнителен — экран будет видет только при креплении телефона на высоте 170см и выше.

Характеристики

О железе. В IP телефоне Fanvil используется бюджетный чип Broadcom (на сайте Вимкома, он описан как «продвинутый») BCM1190 275 МГц, в SNR — Infineon. В остальном аппаратная часть одинакова — flash память 16 Мб и SDRAM — 64 Мб. Таблица технических характеристик:

Дизайн:

• Черный корпус из качественного пластика
• Жидкокристаллический дисплей с голубой подстветкой
• Часы и календарь

Дизайн, материал корпуса

Корпуса обоих аппаратов выполнены из одинакового черного пластика, не маркого и приятного на ощупь. Трубка хорошо лежит в руке имеет комфортный вес, дискомфорта при долгом разговоре не ощущается (двух часовой разговор со switch'ом является подтверждением тому). У телефона SNR имеется зеленый светодиодный индикатор, котоырй загорается при загрузке телефона, который заставляет выключать аппарат на ночь, если он установлен в жилой комнате.

Экран у обоих телефонов сегментный, что ограничивает его возможности, а так же не позволяет русифицировать надписи выводимые на экран телефона. Экран устроен таким образом, что при нахождении телефона на рабочем столе надписи на экране читаются идеально. То есть максимальное удобство чтения экрана достигается под углом зрения 45°, при взгляде на экран перпендикулярно надписи читаются плохо. Приятная голубая подсветка оставляет хорошее впечатление.

У Fanvil есть индикатор рядом с клавишей MWI, который мигает при наличии голосовой почты. Аналогичного индикатора у SNR нет, только индикация на ЖК экране.

Клавиатура

Клавиатура в целом приятная, клавиши нажимаются легко, хотя их ход при нажатии немного великоват.  Обозначения, нанесённые на клавиши скорее всего при интенсивном использовании будут стираться, но пока что такой тенденции не замечено. О различиях на клавиатуре:

BW210:

1. Клавиша MWI. при нажатии происходит набор настроенного в аппарате номера голосовой почты.
2. Клавиша Conference для создания трёх-стороннего звонка. Аналогичную функцию в аппарате SNR выполняет клавиша *
3. Клавиша Callers. Просмотр всех списков вызовов (исходящие, пропущенные и принятые)
4. Навигационные клавиши. Красиво, но в действительности клавиши «вправо» и «влево», задействованы минимально (с трудом удалось найти в каких ситуациях они задействованы)

SNR-VP-6020:

1. Клавиша Rec. Во время разговора — включение записи, при простое — список записей и их прослушивание
2. Клавиша IN — просмотр списков пропущенных и принятых вызовов
3. Клавиша OUT — просмотр списка набранных номеров

В целом клавиатура модели BW210 организована более логично, хотя различия минимальны и использование клавиатуры SNR-VP-6020 становится привычным после пары часов работы с ним.

Управление

Веб-интерфейс. Веб-интерфейс простой, работает быстро. При изменении параметров большинство параметров применяется моментально, что достаточно приятно. Возможно обновить прошивку, сохранить текущую конфигурацию. Загрузка нового конфигурационного файла только через TFTP/FTP/HTTP. При работе с веб-интерфейсом Fanvil BW210 через прокси у меня возникли проблемы с невозможностью входа в интерфейс телефона.

Telnet. Работа через телнет достаточно хорошо описана в обзоре у коллег, не буду останавливаться.

Provisioning. Provisioning простой, тестовый конфиг. Скачиваете через веб-интерфейс, меняете параметры. инкрементируете номер версии конфигурации в первой строке и можно заливать обратно. Есть возможность регулярной загрузки конфигурационных файлов, либо загрузка после перезагрузки аппарата. К сожалению адрес сервера конфигурации невозможно передать через DHCP опции.

Клавиатура. С помощью клавиши menu (пароль по-умолчанию 123) можно установить через экранное меню некоторые параметры (громкость, сетевые настройки, время).

Использование

При практическом использовании была проверена схема работы телефона с конфигурированием телефона, работой через выделенный голосовой VLAN. Настройки VLAN на телефоне логичные, работают без проблем. Единственная выявленная сетевая проблема телефона SNR — зависание в случае отсутствия ответа DHCP сервера в течении более часа.

Качество связи на 4+, кто-то может оспорить это мнение, но я не являюсь аудиофилом и звук прииспользовании кодека g.711 не могу отличить от звука при использовании аппаратов Linksys. При использовании g.722 звук на слух лучше, чем при использовании g.711

IAX2 поддерживается в обоих имеющихся у меня телефонах, регистрация и звонки проблем не вызвали.  На практике данный протокол не использовал, поэтому не могу сказать, существуют ли какие-то проблемы со стабильностью работы при его использовании.

Тоны вызовов (всего их 9 штук) устанавливаются стандартным образом через заголовок Alert-Info, так же возможно указание рингтона в записной книге телефона.

О дефектах

У телефона Fanvil BW210 иногда «пропадают» часть сегментов последних символов индикатора. Не бойтесь, индикатор не повреждён и не раздавлен — проблема исчезает после перезагрузки.

Отдельное слово стоит сказать о проблеме, которая возникла у многих с телефонной трубкой. Через некоторое время работы, микрофон некоторых телефонов начинает создавать очень громкий треск (громкость на уровне речи). Для того чтобы устранить проблемы (возможно временно) нужно разобрать трубку телефона (обратите внимание на массивную железяку, которая придает вес трубки). Разборку трубки нужно начать в месте присоединения телефонного шнура (защёлки справа и слева).

Проблема с трубкой видимо связана с накоплением статики на микрофоне. Для устранения треска достаточно вынять микрофон и вставить обратно. Дотронуться до микрофона снаружи через отверстия невозможно, оно закрыто паралоном.

Выводы

Аппарат вызывает у меня сугубо положительные эмоции. Во-первых, стоимость. Аппарат SNR-VP-6020 стоит $55, телефон Fanvil — $85. В нише до 2000р среди новых телефонов это едва ли не единственный аппарат, не считая подержанных Cisco, распродающихся то там, то тут. Для телефона Fanvil всё не так однозначно, в его ценовой нише конкуренция уже есть и все не так однозначно, можно сделать выбор в сторону аппаратов Grandstream и Yealink.

Минусы:

• Английский интерфейс
• Массовый дефект телефонной трубки (надеюсь это проблема конкретных партий)
• Нет поддержки PoE
• Нет разъема для гарнитуры. Такая простая вещь может расширить сферу применения телефонов за счет использования на местах операторов в Call-центрах
• Сегментный экран, не позволяющий отобразить большой объем информации
• Нет возможности использовать DHCP опции в provisioning

Плюсы и минусы в сравнении:

Минусы:

• Загрузка дольше на 15 секунд чем у SNR
• Веб-интерфейс не работает через HTTP-прокси

SNR-VP6020

Плюсы:

Минусы:

• Менее привлекательный дизайн
• Зависание при неисправности DHCP сервера

Post Scriptum

При завершении обзора, так же было обнаружено, что Nag.ru поставляет телефоны с новым внешним видом, который теперь полностью повторяет внешний вид Fanvill BW210, но по той же цене что и раньше. Bingo! Странно осознавать, что обзор на данный момент имеет мало смысла, так как SNR и Fanvil теперь абсолютные близнецы.

Ссылки

Карта имеет интерфейс PCI 2.2, напряжение 3.3 или 5 вольт. Заявленные системные требования - 500-Мгц Pentium III, с 64MB RAM. Материнская карта имеет возможность подключения до 8 аналоговых двухканальных мезонинов, что позволяет получить  до 16 портов FXO/FXS в произвольных комбинациях. В комплекте поставки — разветвитель 4х контактного 12v разъема питания HDD, 4 кабеля для подключения RJ45 порта к кроссу и диск (видимо с документацией и драйверами). Плата собственной разработки.

Плата габаритная и войдет далеко не в каждый корпус, длина платы 250мм, высота стандартная — 100мм, при установке мезонинов высота — примерно 20мм. Для сравнения фото рядом с телефоном. На плате расположен разъем для подключения дополнительного питания, который необходим для работы FXS модулей. Данных по потреблению энергии платой получить не удалось, но по моим расчётом оно находится на уровне не выше 40w

Обратная сторона платы:

Карта с установленнымимезонинами в толщину:

Для получения требуемого количества портов на плату устанавливается до 8 мезонинов, каждый из которых несёт 2 порта, мезонины существуют 3х типов:

2xFXS

Мезонины FXS выполнены на текстолите зеленого цвета. Для масштаба на фото запечатлена SIM карта. Один мезонин обеспечивает работу двух портов FXS, аппаратная версия мезонионов, находящихся у меня — 1.2.

2xFXO

Плата выполнена на красном текстолите. У меня ревизия 1.0, на сайте заявлено что текущая аппаратная ревизия мезонина — 1.1

FXS/FXO

Относительно новый продкт. Мезонин выполнен на текстолите синего цвета, версия 1.1, совмещает FXS и FXO порт для реализации функции lifeline. При отсутствии питания, аналоговые линии, подключенные к этому мезонину коммутируются, что обеспечивает возможность приема/совершения звонков даже при отключении электричества.

На платах можно использовать сдвоенные платы каналов компании KTS, так и использовать альтернативные платы каналов. Платы совместимы с оборудованием Openvox/Zucco/A-tech. Можно использовать как одиночные так и сдвоенные каналы.

На планке имеется 4 разъема RJ45, каждый 4 канала. Распиновка для подключения к кроссу (полная инструкция здесь) простая: 1-2 контакты разъёма — первый канал, 3-4 контакты — второй и т.д. При подключении FXS/FXO мезонина было обнаружено небольшое несоответствие — несмотря на то, что FXO канал в системе виден как 1й канал, он выведен на пару №2, соответственно FXS (канал №2) — первая пара.

Цена

Цены на базовую плату (без и с установленными):

• Цена 16 канальной базовой платы - 2500р
• Цена на 16 портов fxo - 15520р (цена 1 канала — 970р)
• Цена на 16 портов fxs - 14800р (цена 1 канала — 925р)

Цены на мезонины:

• Цена 2х портовой платы fxo — 1940р
• Цена 2х портовой платы fxs — 1850р
• Цена гибридной платы fxs+fxo — 2200р

Бочёнок мёда

Если плата вошла в корпус, то никаких дальнейших проблем с установкой не возникнет. В моем случае пришлось вставлять плату в корпус «по-диагонали». Затем с помощью разветвителя питания подключаем разъем питания на плате (это обязательно сделать, если установлены FXS мезонины).

После первой загрузки системы индикаторы на задней стороне платы не загорятся, либо загорятся индикаторы первого порта (в моем случае это было связано с некорректным PCI ID платы, которая опозновалась драйвером как Digium TDM400P). Для корректной работы с Elastix нужно модифицировать драйвер.

Плата работает и с Zaptel и с DAHDI, я запускал вместе с DAHDI, особой разницы в процедуре установки в случае с Zaptel возникнуть не должно. Для установки платы в Elastix потребовались следующие шаги:

1. Скачать исходные тексты DAHDI. Я брал исходный код без дополнительных патчей, которые содержатся в Elasix для работы с оборудованием Rhino/OpenVOX и т.п.
2. Скачать wctdm.c.v2.0 с сайта производителя и заменить wctdm.c в исходниках
3. Выполняем команду make; make install; для сборки и установки драйвера
4. Перезагружаем систему

Вуаля:

Плата корректно настраивается с помощью утилиты fxotune:

[root@pbx modules]# fxotune -i
Tuning module /dev/dahdi/1
Done!
Tuning module /dev/dahdi/3
Done!

И корректно отображается в веб-интерфейсе Elastix:

Первоначально у меня возник ряд проблем, все были решены. Опишу

Ложка дёгтя

Первая проблема с которой пришлось столкнуться — некорректное распознавание платы как TDM400P. Карта, оказавшаяся у меня в руках действительно имела такой же PCI ID e159:0001/b100 как и Wildcard TDM400P REV E/F Board 17. Чтобы это исправить пришлось удалиить строку в wctdm.c от КТС, содержащую этот ID.

На этой же плате была проблема с тем, что удущие в комплекте RJ45 кабели не держались в разъеме. при малейшем движении кабель выскакивал из разъема. Позже оказалось, что эта плата сама по себе странная, на запасной плате кабели в разъемах сидят как влитые.

Из кабелей, идущих в комплекте один оказался битым: одна из пар в кабеле оказалась нерабочей. Спишем на проблемы комплектации и отсутствие тестирования такой мелочи как кабель.

Описанная выше карта оказалась действительно странной, что выяснилось поле подключения. После установки выяснилась невозможность набрать номер на FXS портах. Вместо набранных цифр стабильно набирались другие. Вместо набранной цифры 1 — 9, вместо 2 — C, вмсто 4 — #. Сначала это было списано на проблемы в драйвере, поддержка оказалась безсильной помочь, После серии звонков через эту плату выяснилось, что при всех тестовых вызовах происходит искажение звука, так что серьезно искажается голос. К чести производителя, нужно сказать, что плата была оперативно заменена на новую.

Так же, из находившихся у меня 10 мезонинов за время подготовки проекта к запуску, один порт вышел из строя, при этом при загрузке драйвера выдавалась ошибка подачи питания на SLIC, модуль DAHDI не загружался. На обмен мезонин пока не отправлял, но думаю что с гарантией проблем не возникнет.

И наконец, что не является проблемой, но вызывает некоторое опасение: при загрузке модуля выдается предупреждение (на работоспособность не влияет):

dmesg:

Module 0: Installed — AUTO FXO (RUSSIA mode)
Module 1: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 2: Installed — AUTO FXO (RUSSIA mode)
Module 3: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 4: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 5: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 6: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 7: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 8: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 9: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 10: Installed — AUTO FXS/DPO
BUG: soft lockup — CPU#2 stuck for 10s!
[modprobe:10842] Pid: 10842, comm:             modprobe EIP: 0060:
[<c0618010>] CPU: 2 EIP is at _spin_unlock_irqrestore+0×8/0×9 EFLAGS: 00000286    Tainted: GF      (2.6.18-164.el5 #1) EAX: e44b0228 EBX: e44b006b ECX: 00000286 EDX: 00000200 ESI: 00000286 EDI: e44b0228 EBP: 00000052 DS: 007b ES: 007b CR0: 8005003b CR2: 080f9c98 CR3: 34514000 CR4: 000006d0
[<f8c24852>] wctdm_getreg+0×37/0×42 [wctdm]
[<f8c25392>] wctdm_init_proslic+0×242/0x90b [wctdm]
[<c0424afb>] printk+0×18/0x8e
[<f8c25c6d>] wctdm_hardware_init+0×212/0xa23 [wctdm]
[<f8c27145>] wctdm_init_one+0×516/0x71c [wctdm]
[<c0558e63>] __driver_attach+0×0/0x6b
[<c04f69a5>] pci_device_probe+0×36/0×57
[<c0558db6>] driver_probe_device+0×42/0×92
[<c0558ea7>] __driver_attach+0×44/0x6b
[<c05587b3>] bus_for_each_dev+0×37/0×59
[<c0558d01>] driver_attach+0×11/0×13
[<c0558e63>] __driver_attach+0×0/0x6b
[<c055848b>] bus_add_driver+0×64/0xfd
[<c04f6c03>] __pci_register_driver+0×42/0x8c
[<f8838101>] wctdm_init+0×101/0×129 [wctdm]
[<c043d3d9>] sys_init_module+0x1aed/0x1caa
[<c042949c>] __request_region+0×0/0xb0
[<c044a5ce>] audit_syscall_entry+0x15a/0x18c
[<c0404f17>] syscall_call+0×7/0xb
=======================
Module 11: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 12: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 13: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 14: Installed — AUTO FXS/DPO
Module 15: Installed — AUTO FXS/DPO
Found a Wildcard TDM: KTS TDM 1600 Prototype (16 modules)

Поддержка

Поддержка продукта осуществляется по ICQ, при возникновении вопросов отвечают достаточно оперативно. Хотя мою проблему решить они не смогли, я к этому отношусь спокойно, так как давно привык что, если мою проблему я сам не смог решить в течении получаса, то её мало кто сможет быстро решить. В целом поддержка работает, работает, я думаю хорошо.

При подробном описании проблем вопросов о замене бракованной платы не возникло вообще.

Итог

Я остался доволен приобретенным продуктом, несмотря на проблемы, которые пришлось испытать. По цене за порт очень конкурентноспособное предложение от отечественной компании. Вообще каждому отечественному производителю (хоть плата и производится реально в Китае), я бы памятник ставил. В целом это самая обычная FXS/FXO плата без каких-либо фирменных отличий и технологий. Рассмотрю плюсы и минусы (они достаточно очевидны):

Плюсы:

• Российский разработчик и производитель
• Цена
• Простота установки
• Русская служба поддержки

Минусы:

• Ряд проблем с комплектацией/надежностью (в моем случае)
• Отсутствие поддержки в дистрибутивах «из-коробки»
• Возможность в дальнейшем остаться без поддержки (пример Seiros)

Ссылки

• Страница обсуждения на форуме
• Страница загрузки драйверов и документации для TDM1600
• Cтраница описания TDM1600

Первый случай произошел при удаленной настройке системы в Бразилии, при этом клиент не смог даже точно сказать что за модель платы установлена в сервере. Симптомы проблемы выражались в следующем — lspci показывает данные, характерные для карт Digium TE110P:

00:09.0 Communication controller: Tiger Jet Network Inc. Tiger3XX Modem/ISDN interface

При этом утилиты dahdi_scan и dahdi_hardware не находят карту, которая может быть использована с DAHDI в системе. Понять что карта «не родная», можно так же поискав PCI ID в файле PCI.pm из dahdi-tools. Увидеть PCI ID можно из вывода команды lspci -vn, в моем случае полный вид PCI ID - e159:0001/2801

Далее не обойтись без визуального осмотра карты. Маркировка моей карты оказалась «TE 100P — 1X T1/E1 PCI Card Rev 2.0 PhonicEQ». Драйвер легко находится через Google, для E1 драйвер находится здесь - http://e100p.phoniceq.com/driver/. Так же есть вариант T1 и специальный репозиторий для CentOS. Далее всё по инструкции: помещаем файл драйвера, собираем DAHDI  с указанием на необходимость сборки дополнительного модуля, устанавливает драйвер и добавляем его в /etc/dahdi/modules. Карта готова к настройке.

Стоит сказать, что данная карта продается всего за $230 на сайте производителя, аналогичную плату Digium можно приобрести за за $570 в Москве. Разница более чем существенная, но за нее придётся платить разнообразными проблемами при обновлении системы и отсутствием гарантии обновления драйвера в будущем.